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恒睿机械制造有限公司加强售后服务团队建设

浏览数量:8     作者:河南恒睿机械     发布时间: 2017-11-17      来源:河南恒睿

近年来随着公司的不断发展、壮大,河南恒睿机械制造有限公司更加注重企业文化建设,不断创新发展理念,把服务客户放到企业生产经营的重中之重。

采取多种措施加强售后服务团队建设:一是在整个团队中不断发现和选拔优良员工充实售后服务团队;二是坚持创新服务,由技术部和销售部把售后服务中遇到的各种问题及客户建议集中起来,经过反复分析讨论后采用问答形式汇编成小册子,制成视频,既作为培训员工的教材,又作为客户的服务指南,既提高了服务人员的素质,又方便客户了解使用公司产品;三是加强售后服务制度建设,公司先后出台了售后服务管理制度和售后服务准则,使售后服务工作有了规范及秩序,经过以上综合措施的实施,打造了一支具有创新意识,技术过硬,服务热情,责任心强的售后服务团队。

河南恒睿机械专门生产喷播机、客土喷播机、高次团粒喷播机,客土喷播设备,滚筒碎土筛分机;10多年喷播机研发生产经验,九项喷播机相关专利,12000平方米现代化工厂,3000平方米综合实验办公楼,建立中部地区边坡绿化喷播技术及装备工程技术研究中心。专注绿化设备,传播绿化技术——河南恒睿机械。


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